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Retours internationaux

Tous les produits achetés en dehors des États-Unis sont soumis à la politique de retour du tiers vendeur. Pour le moment, nous ne pouvons pas émettre de remplacement de produit pour les clients situés en dehors des États-Unis. Une fois encore, si vous avez acheté un produit resqme, Inc. auprès d'un tiers vendeur et souhaitez retourner ou remplacer votre produit, veuillez contacter directement le tiers vendeur.

Garantie limitée

États-Unis uniquement

Chez resqme, Inc., nous sommes fiers d’offrir une gamme complète de produits de haute qualité. Nous garantissons que les produits fabriqués et distribués sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication.

Notre gamme de produits est garantie à l'acheteur d'origine pour une période minimale d'un (1) an à compter de la date d'achat d'origine dans des conditions normales d'utilisation et de réparation, sauf en cas d'indication de matériaux ou de fabrication défectueux.

Cette garantie est annulée si votre produit a été endommagé par une mauvaise utilisation, un abus, une négligence, un accident, une application incorrecte ou une modification. La garantie ne s'applique pas aux dommages causés lors de l'expédition par des personnes non autorisées par nous.

Aucun produit ne sera accepté pour le retour sans approbation préalable. Votre numéro de facture et un numéro d'autorisation de retour (RA #) sont requis pour tout retour. Merci de ne pas envoyer de retour avant d'avoir reçu un numéro d'autorisation de retour valide de resqme, Inc.

Nous aurons le droit d'inspecter tout produit déclaré défectueux par l'acheteur. Pendant la période de garantie, resqme remplacera tout produit défectueux ou défectueux sans frais pour l'acheteur lorsque l'unité sera renvoyée à resqme avec une preuve de la date d'achat. Les unités retournées sans preuve d'achat seront remplacées à un coût ne dépassant pas le prix unitaire initial au moment du retour.

Pour plus d'informations ou pour toute question concernant la garantie, veuillez nous appeler au 1-866-4resqme (1-866-473-7763) de 8h00 à 15h00, heure du Pacifique ou email.

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